Сотрудники химически чистая радость невежливые со своими клиентами, хамят, берут всё небрежно и также смотрят. Сдавала ковёр не почистили от слово совсем. Если лёгкую пыль не могут прочистить то что стоит говорить о сильным загрязнении.Ковёр ждала два месяца хотя обещали вернуть через неделю. Привезли ковёр том же состоянии что я отдавала притом ковёр чем топах. Обслуживание на низком уровне!!!!! Все Разочарованны,Даже спасибо не могу сказать за это. Не знаю почему пишут хорошие отзывы видимо сами сотрудники. Ребят если уважаете себя никогда не обращайтесь в эту химчистку,Потратите время нервы и деньги.
впечатление
Отвратительное исполнение своих обязанностей и отношение администрации. Химчистка чистая радость просто ужас никогда не пользуйтесь услугами. Испортили мех На капюшоне зимней курточки. Хотя мех на кнопках и легко отстегивается. Постирали мех с курточкой Вместе,После чего мех испортился и превратился в барашка. Пыталась решить ситуацию по-хорошему но директор химчистки сказала:
-Что ваша вещь низкого качества!!!
не собирается мне оплачивать за испорченный мех и за вшивку меха. Хотя ранее Мне Директор сказала предоставляйте чек все оплатим.По телефону на мои вопрос по оплате директор хамит,Ведёт себя не Уровновешенно.Курточка в этой химчистке была у меня два месяца!!! Хотя в договоре срок исполнения заказа до 14 дней. Ребят это совсем! Им название надо поменять чистая гадость. Не советую пользоваться услугами химчистки На своем опыте я в этом удостоверилась. Лучше найдите другие варианты химчистки. Потраченное время, нервы, звонки. Жаль, что я не прочитала сразу отзывы от данной химчистки. Компания не заботится о своем престиже. Работают не добросовестно и безответственно!!!Курточка ранее уже подвергалась химчистке,Но в другой фирме никаких проблем не было.Курточка возвращалась в таком же состоянии в котором была Отдана.
Руководитель компании Сандалова Людмила Валерьевна, по телефону меня проконсультировала о том, что у них очень хорошая химчистка, они качественно очистят ковёр.5 мая забрали, 7 мая в обеденный перерыв , мне привезли ковёр, я оплатила 1355руб.Развернув ковёр , я обнаружила, что ворс на ковре свалялся, ковёр из ванильного цвета, стал серыми пятнами с дымчатым оттенком. Пятнами от грязной жидкости по видимому которой они промывают изделие, или от грязного пола , пропитан весь ковёр на сквозь. Ворс жёсткий стал, ковёр после их чистки стал ломким, все изгибы остаются, поверхность ковра стала не ровной а бугристой, пыль из ковра сыплется на пол,будто его вообще не чистили. Я позвонила в химчистку, и предъявила данные претензии. Сандалова Людмила Валерьевна (директор), пообещала решить проблему. Мне позвонил мастер-чистки и на мои претензии мне ответил, что всё сделано им правильно и ничего лучше он сделать не сможет. Я в течение 5 часов пыталась дозвониться до Сандаловой Л.В., когда дозвонилась ,она мне сказала, что вы отказались от химчистки на дому, мы больше ничего предложить вам не можем. Ковёр испорчен окончательно, мочить его нельзя,но они видно в грязном гараже их чистят, что грязная вода пропитала весь ковёр насквозь. Разговаривают так,будто законы для них не писаны. Претензий не принимают. Я в шоке от этого руководителя и таких мастеров.Буду судиться. Не советую отдавать туда светлые ковры,загубят.
